Politica sui rimborsi
TERMINI E CONDIZIONI RIMBORSI
Procedura di prenotazione:
Al momento della prenotazione avete due possibilità: 1^ pagare l’intero importo scontato come indicato senza la possibilità di rimborso in caso di cancellazione. 2^ pagare l’importo indicato con la possibilità di cancellazione come indicato nel riquadro della prenotazione.
Politica di cancellazione e rimborsi.
Nel primo caso sopra indicato (tariffa non rimborsabile) non è previsto rimborso sul prezzo pagato.
Nel secondo caso (tariffa rimborsabile) e’ possibile cancellare gratuitamente fino a 15 giorni prima dell'arrivo. In caso di cancellazione entro 15 giorni dall'arrivo fino al giorno precedente l’arrivo, verrà addebitata una penale pari al 50% del prezzo totale. Dal giorno precedente la data d’arrivo, verrà addebitato l'intero importo della prenotazione.
Sistemazione:
Tutte le camere hanno un letto matrimoniale, quindi sono predisposte per due persone.
Una camera, oltre il letto matrimoniale, ha un letto singolo FULL Size.
Possiamo organizzare anche sistemazioni aggiuntive per ospiti extra, ma ciò potrebbe comportare un costo aggiuntivo a causa della mancanza di controllo sui prezzi di altre strutture ricettive.
Colazionet:
Nella sala breakfast è possibile consumare una colazione continentale con bevande calde, bollitore per il te e tisane, macchina per caffè, cappuccino. In confezioni singole troverete cornetti, crostate, torte, yogurt, succhi di frutta e frutta fresca di stagione. Burro e fette biscottate in monoporzioni. Tutto per una colazione che potrete comporre secondo i vostri desideri. Cercheremo di utilizzare materie prime Bio e di alta qualità e se possibile rivolgerci alle bakery e pasticcerie locali per fornirci prodotti freschi in confezioni singole.
Consigli di viaggio:
Vi consigliamo di prenotare il prima possibile in modo da avere sconti su aerei, noleggio auto, trasporti e poter prenotare visite e musei in tempo utile.
Trasporti ed altre commissioni non incluse:
Trasporto: Tariffe non incluse
Per vostra comodità, è disponibile un servizio di trasporto che però ha costi aggiuntivi. Possiamo organizzare un autista che vi venga a prendere alla stazione ferroviaria di Orte o di Attigliano al vostro arrivo e vi accompagni direttamente al Casale dell'Amicizia. Il giorno dell’arrivo o della partenza, un autista vi porterà alla stazione ferroviaria di Orte o di Attigliano, a vostra scelta. Se preferite essere accompagnati da e per l'aeroporto di Roma Fiumicino, è possibile organizzare anche questo servizio. Tutti questi servizi comporteranno un costo aggiuntivo e dovranno essere riservati al momento della prenotazione nella sezione “speciali richieste”. Cercheremmo di accontentarvi nei limiti delle possibilità e disponibilità.
Alcool e Fumo:
Ci troviamo nella patria dei buoni vini, ma e’ richiesto un uso moderato e consapevole di questi. Pertanto all’interno della struttura e’ vietato l’uso di alcolici, se non in moderatissime quantità. È discrezione di gestori di invitarvi alla moderazione o in caso contrario sarete invitati ad allontanarvi.
Fumo: È severamente vietato fumare all'interno della villa, dello studio, delle camere degli ospiti e nei terreni circostanti. È consentito fumare solo al di fuori della proprietà o nelle aree designate.
Il Casale dell’ Amicizia si riserva il diritto di rimuovere gli ospiti che violano queste regole, senza rimborsi.
Responsabilita’
Il Casale dell'Amicizia declina espressamente ogni responsabilità per qualsiasi perdita, danno o lesione subita dagli ospiti durante il loro soggiorno presso Casale dell'Amicizia, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
Incidenti o infortuni derivanti da:
Difetti nella struttura dell'immobile, negli impianti idraulici, elettrici, del gas o idrici.
Interruzioni nella fornitura di utenze per le strutture dello studio o per gli alloggi.
Qualsiasi perdita o danno alla villa, al suo contenuto o al terreno circostante causato dai partecipanti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
Mobili o arredi rotti o danneggiati.
Versamenti o macchie su tappeti o mobili.
Danni a opere d'arte o altri oggetti decorativi
Gli ospiti sono responsabili dell'intero costo di riparazione o sostituzione di qualsiasi oggetto danneggiato a causa delle loro azioni. Accettando queste condizioni, autorizzate i proprietari e gestori della villa ad addebitare direttamente sulla vostra carta di credito i costi relativi a eventuali danni alla proprietà.
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Rimborsi e circostanze impreviste
Si prega di notare che non sono previsti rimborsi in caso di annullamento dei soggiorni a causa di circostanze al di fuori del nostro controllo, quali:
Restrizioni governative, attività o conflitti al di fuori del nostro controllo, condizioni meteorologiche avverse o calamità naturali e qualsiasi altro evento imprevisto simile.
Questa politica si applica a tutti gli ospiti indipendentemente dalle circostanze individuali.
Liberatoria di responsabilità: Il Casale dell’Amicizia, e i gestori/proprietari non sono responsabili per eventuali perdite o danni che potreste subire durante il vostro soggiorno, inclusi lesioni personali, perdita di attrezzature, smarrimento di effetti personali o qualsiasi altro evento correlato ad incidenti, malattie o altre circostanze impreviste.
Conferma
Effettuando il pagamento e confermando il soggiorno, l’ospite dichiara di aver letto, compreso e accettato tutti i termini e le condizioni sopra descritte.
Non vediamo l'ora di accogliervi per un indimenticabile soggiorno in Italia.